Malaysia · 2026-05-14
Listing Diturunkan Marketplace: Cara Tulis Rayuan yang Faktual
Apabila listing diturunkan, rayuan yang terlalu emosi atau tidak lengkap boleh melemahkan kes seller. Rayuan perlu fokus pada fakta, bukti, dan tindakan pembetulan.
Gunakan notis sebenar
Rujuk sebab yang ditulis oleh platform. Jangan petik polisi yang seller tidak pasti atau tidak diberikan.
Lampirkan bukti sah
Invoice supplier, gambar produk, label, dokumen brand, dan screenshot listing boleh membantu jika relevan.
Tunjukkan pembetulan
Jika ada maklumat listing yang perlu diperbaiki, nyatakan bahawa seller akan mengemaskini mengikut arahan platform.
Template siap pakai
Hi Team Platform, kami ingin memohon semakan semula untuk listing ini. Berdasarkan notis yang diterima, kami akan menyemak dan membetulkan maklumat produk jika diperlukan. Kami turut melampirkan bukti sokongan yang tersedia untuk pertimbangan pihak platform.
BalasKomplain AI membantu seller menulis rayuan yang kemas, faktual, dan tidak mengada-adakan bukti.